最新更新时间：2026年 06 月 10日
生效时间：发布即生效
欢迎您使用武汉酷卡宇宙智能科技有限公司（以下简称 “我们”）运营的酷卡云客户端、网站及相关服务（以下统称 “本产品 / 本服务”）。本隐私政策（以下简称 “本政策”）旨在向您清晰说明：我们及本产品所集成的第三方工具如何收集、使用、存储、共享您的个人信息与设备信息，以及您对个人信息享有的各项权利。在您首次使用本产品前，请认真阅读本政策全部内容。当您点击「同意」隐私政策、登录、使用本产品任一功能时，即表示您已充分理解并同意本政策全部条款。若您不同意本政策，请立即停止使用本产品及相关服务。
本产品面向全年龄段用户开放，未满 18 周岁的未成年人请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后方可使用本服务。监护人请引导未成年人规范使用本产品，保护未成年人个人信息安全。
我们有权根据法律法规、业务迭代更新本政策。政策更新后，将在本页面及产品内显著位置公示，更新版本自公示之日起生效。您继续使用本产品，即视为接受更新后的隐私政策。
我们严格遵循合法、正当、必要、最小范围原则，仅为实现产品核心功能收集信息，不会收集与服务无关的个人信息。所有信息收集行为仅在您同意本隐私政策后执行。
依据功能场景收集的信息及用途
1.1账号注册、登录与账号安全（核心必备功能）
手机号、短信验证码：用于完成账号注册、手机号登录、身份核验、找回密码，保障账号安全；若您拒绝提供，将无法注册及登录本产品。
微信 OpenID、微信昵称、头像（微信快捷登录）：用于实现第三方快捷登录功能，我们不会获取您的微信号、微信密码等敏感信息。
账号基础信息（昵称）：用于展示用户身份，优化使用体验。
1.2 设备基础信息（服务稳定性、安全风控、异常检测）
为保障产品正常运行、适配不同设备、识别账号异常风险，我们会收集以下设备信息：设备型号、操作系统版本、系统语言、网络类型、IP 地址、设备唯一标识（OAID、Android ID 等脱敏设备标识符）。上述信息仅用于服务运维、故障排查、账号安全防护，不会单独用于精准画像、营销推送。
1.3 存储 / SD 卡读写权限及相关数据（重点补充，解决审核驳回）
本产品及内置网络框架会申请设备存储（SD 卡 / 本地存储空间）读写权限，相关行为说明如下：
收集 / 使用范围：仅访问本产品私有存储目录及用户主动操作对应的文件，不会读取、修改您设备内其他应用、相册、文档等无关文件。
使用目的
本地缓存：缓存产品运行所需资源、运行日志、配置文件，提升加载速度、优化使用体验；
免登功能：读取本地留存的合法登录凭证，实现账号免登录；
日志存储：保存运行日志，用于故障定位与问题修复；
网络框架缓存：内置 OkHttp 网络框架会临时使用本地存储缓存网络请求数据，优化网络传输效率。
权限规则：存储权限不在 App 启动时强制申请，仅在触发缓存、文件读写、免登等对应功能时，先向您说明用途，再发起权限申请；您可拒绝该权限，拒绝后仅对应功能无法使用，不影响产品基础使用。
1.4 音视频 / 录音权限（按需申请）
当您使用本产品内视频聊天、语音通话等音视频相关功能时，我们会申请录音、相机权限，仅用于实现实时音视频交互；该权限仅在您主动启用对应功能时申请，拒绝后仅音视频功能不可用，不影响基础服务。
1.5 剪切板信息（按需读取）
当您使用分享、复制链接等功能时，会临时读取设备剪切板内容，仅用于完成分享、链接识别等操作；我们不会留存、上传剪切板内无关信息，读取行为仅在您主动触发功能时执行。
非必要权限说明（本产品无强制申请）
本产品不会在启动阶段申请通讯录、定位、日历、短信等非必要权限。上述权限仅在您主动使用对应拓展功能时按需申请；若您拒绝，完全不影响酷卡云核心云服务使用。
信息收集的通用规则
除法律法规要求或您主动授权外，我们不会在后台静默收集个人信息；
所有权限申请均遵循「先告知用途，再申请权限」规则；用户拒绝权限后，48 小时内不会重复弹窗申请；
您可随时在手机系统设置中关闭已授权的权限，关闭后对应功能将受限。
无需您授权即可收集的例外情形
依据《个人信息保护法》等法律法规，以下场景收集信息无需您单独授权：
为维护国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需；
用于犯罪侦查、起诉、审判等司法执法活动；
为维护您或第三方生命、财产等重大合法权益，且难以取得本人同意；
您自行公开的个人信息；
从合法公开渠道获取的信息；
为保障本产品服务安全稳定运行、排查故障所必需；
法律法规规定的其他情形。
本产品集成第三方软件开发工具包（SDK）及开源框架，所有第三方工具的数据处理行为均严格遵循对应隐私政策。以下为全部第三方工具清单、收集信息、使用目的及官方隐私链接：
OkHttp 网络请求框架（新增，解决 SD 卡 / 存储驳回问题）
主体：开源网络通信框架
主要功能：实现本产品全部网络请求、数据传输、接口交互
收集 / 使用信息：临时使用设备本地存储（私有目录）进行网络请求缓存；读取基础网络状态信息
用途：优化网络请求速度、提升网络稳定性、减少重复请求
重要说明：OkHttp 仅在本地进行缓存，不会收集、上传、共享您的个人隐私数据，缓存文件仅留存于设备本地，卸载 App 后自动清除。
阿里一键登录 SDK
包名：com.mobile.auth
主要功能：实现手机号免密登录功能
收集信息：设备安装列表、网络类型、设备基础信息（IP 地址、设备型号、系统版本、IMSI 等）
用途：完成免密身份核验、保障登录服务正常运行
第三方隐私政策链接：https://help.aliyun.com/zh/pnvs/developer-reference/integration-authentication-sdk/
极光推送 SDK
主要功能：实现消息推送、服务通知功能
收集信息：设备标识符（Android ID、OAID 等）、设备硬件信息、系统信息、网络信息、推送日志
用途：精准下发推送消息、适配不同设备、保障推送服务稳定
第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
MobTech ShareSDK（社交分享、第三方登录）
主体：上海掌之淘信息技术有限公司
主要功能：社交分享、第三方账号登录
收集信息：对应社交平台授权信息、设备基础信息
用途：实现分享、第三方登录功能
第三方隐私政策链接：https://www.mob.com
360 加固 SDK
主要功能：App 安全加固、盗版检测、运行环境检测、故障诊断
权限 / 信息收集：无额外用户隐私权限，仅检测 App 运行环境
用途：保护本产品安全运行、防范恶意环境、排查运行异常
第三方隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
官网链接：https://jiagu.360.cn
通用规则
所有第三方 SDK / 框架的初始化、信息收集行为，均在您同意本隐私政策之后执行；
第三方工具处理个人信息仅用于上述列明功能，我们会要求合作方严格遵守个人信息保护相关法律法规；
若您对第三方信息处理行为有异议，请查阅对应第三方隐私政策。
信息使用范围
我们仅将收集的信息用于本政策载明的功能实现、服务优化、安全风控、客户服务、版本升级、问题排查，不会超出范围使用。
信息共享
未经您单独明示同意，我们不会向无关第三方共享您的个人身份信息。仅在以下合法场景共享：
为完成您主动使用的服务，必要的合作服务商（仅提供基础服务，且签署保密协议）；
法律法规、司法机关、行政执法部门依法要求提供；
保护我们、您及第三方合法权益，应对欺诈、违法违规行为；
业务合并、收购、资产转让等情形（承接方需继续遵守本隐私政策，否则重新征得您同意）。
对外共享的信息均会做脱敏、去标识化处理，最大限度保护您的隐私。
信息转让
如需转让您的个人信息，我们会提前告知并取得您的明确同意；因企业合并、重组等发生信息转移的，会要求承接方履行同等隐私保护义务。
信息披露
仅在您主动同意、法律法规强制要求、司法执法指令要求时，方可披露您的个人信息。
存储期限
我们仅在实现收集目的所需最短期限内留存您的信息：
账号相关信息：账号存续期间留存，账号注销后按规定删除；
日志、缓存、临时文件：定期自动清理；
设备信息、网络信息：仅实时使用，不长期留存。
存储地点
您的个人信息均存储于中国大陆境内服务器，不会向境外传输。
安全防护措施
我们采用行业标准加密技术、访问权限管控、数据脱敏、安全审计等技术与管理措施，防范个人信息泄露、篡改、丢失。同时建立安全事件应急机制，若发生个人信息安全事件，会第一时间采取止损措施，并按法规要求告知用户、上报监管部门。
互联网环境存在固有安全风险，我们将尽全力保障您的信息安全，但无法做到绝对安全，请您妥善保管账号及密码。
您对个人信息依法享有访问、更正、删除、注销账号、撤回授权、投诉举报等权利：
访问 / 更正：您可在产品「个人中心」查看、修改昵称等账号信息；
删除信息：您可手动清理本地缓存、日志；也可联系客服申请删除后台留存的非必要个人信息；
撤回授权：您可随时在手机系统设置中关闭已授予的权限，撤回授权后对应功能将无法使用，不影响此前合法的信息处理；
账号注销操作路径：登录酷卡云官网 → 个人中心 → 安全中心 → 注销账号（永久删除）。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化您的个人信息（法律法规另有规定除外）；
投诉与咨询：如您对本隐私政策、个人信息处理行为有疑问、投诉，可通过以下方式联系我们：客服邮箱：service@whsrc.com联系电话：400-1169-868公司地址：湖北省武汉市东西湖区吴家山街六顺路 126 号中百写字楼 22 层 A525 号
我们高度重视未成年人隐私保护。若您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务。我们仅在监护人同意的前提下收集、使用未成年人信息，不会主动向未成年人推送营销内容。监护人如需查询、删除未成年人信息，可通过上述客服渠道联系我们。
本产品网页端会使用 Cookie、日志文件、网页信标，主要用于优化登录体验、统计产品使用情况、分析服务稳定性。您可通过浏览器设置拒绝 Cookie，拒绝后部分网页功能可能受限。
本政策更新后，将在官网及产品内显著位置公示，公示即视为送达。您持续使用产品，即认可更新后的政策。
本政策受中华人民共和国大陆地区法律管辖；
双方因本政策产生争议，优先友好协商；协商不成的，任何一方可向本协议签订地（北京市海淀区） 有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策为格式条款，我们已通过产品弹窗、网页展示等方式充分提请您阅读重点条款；
若本政策部分条款被认定为无效，不影响其余条款的法律效力；
第三方链接、第三方服务不受本政策约束，请您查阅对应第三方隐私规则。